بازگشت مشتری

بازگشت مشتری (retention) یا نگه داشت مشتری را میتوان یکی از تاثیرگذارترین اهرم های رشد پایدار دانست در واقع کسب و کارهایی که بتوانند استراتژی های موفقی برای نگه داشت مشتریان داشته باشند همان هایی هستند که لیدر بازار خواهند بود . منظور از بازگشت مشتری درک چگونگی عادت سازی برای رفتارهای تکرار شونده ی مشتری در مواجهه با محصول است اگز محصولی نتواند ارزشی کافی برای مشتری ایجاد کند قادر نخواهد بود که عادت مناسب برای بازگشت مشتری را ایجاد کند بسیاری از ایده هایی که برای بهبود این اهرم رشد به کار می روند ترکیبی از روش های مارکتینگ و بازاریابی و توسعه محصول هستند .
تاثیرات منفی مشتری از دست رفته ( Churn ) بر روی ارزش طول مشتری است و رشد یک کسب و کار را بسیار کند و
در این ویدئو شاخص های مورد توجه سرمایه گذاران و شاخص مهم Churn ( ریزش مشتری) باهاتون صحبت میشه
بسیاری از کسب و کارها ممکن است پس از مدتی مشتریانی خود را از دست بدهند. در این مطلب از هکربیز روش‌ها
مروزه تجارت الکترونیک یکی از کسب و کارهای پردآمد است. برای موفقیت در این حوزه، استفاده از ابزارهای
اهمیت ریزش مشتری Churn و اینکه سرمایه گذارای خطرپذیر یه شاخص جالب درباره مانیتورینگ Churn دارن به
مهمترین شاخص های کلیدی رشد که باید اندازه گیری کنید، تعداد کاربران فعال شماست. سه شاخص اصلی کابران ف
به دلیل حجم بالای تبلیغات ، محتواها و سرو صدای شبکه های اجتماعی و هزینهِ‌ی بالا، این سوال پیش میاد ک
برای کسب‌وکارهای SaaS که در حال حاضر ترس بر آنها حاکم شده است، سناریوی محتمل این است که وحشت کردن آن
ماشین‌هایی که با هوش انسان شبیه‌سازی شده‌اند و به طور فزاینده‌ای مورد استفاده قرار گرفته
در این مقاله سعی داریم 8 استراتژی نگهداشت مشتری ها برای موبایل اپ را بیان کنیم که مشتریان مجاب شوند